会议共分四个议程。首先，由业务副院长郭志彬致辞，郭院长通过四个方面回顾了医院2020年开展的各项主要工作和取得的成就，同时提出了2021年推进医院事业发展的计划部署。2020年中汇医院聚焦疫情常态化管理工作、努力提升医疗质量、加强院感管理、加强公共卫生服务、加强基础设施建设、加强行风建设等工作，各项活动与工作稳步开展，收支结构得到进一步优化，在综合服务能力和综合管理水平上升得到了提升，群众满意度不断提高，医院运行质量和效率取得了进步，为人民群众的身体健康做出了积极贡献。2021年，我们将以“构建科学的质量管理体系，严格落实依法执业，规范医保管理秩序，规避医疗和医保风险，保障医院稳定可持续发展”为目标，全面落实医院各项工作任务。

业务副院长郭志彬作2020年医院工作总结并部署2021年重点工作

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优秀员工奖

翟正英、张芳、沈晓艳、杨毅博、刘飞飞、

王艳芳、李凤东、皇凤起、董秀丽、王莉

医院之星奖

白传威、马美玲、杨潇

服务明星奖

王亚君、王存保、张如梦、胡军辉、李晓蕾、

石秀芳、芦晓梅、刘朝霞、范惠婷、赵晓玉

医疗质量奖

心电图室、口腔科、ICU

新技术创新奖

检验科、心脏康复科、消化内科

优质服务奖

医保窗口、心外科、超声科、药械科

目标完成奖

预防接种门诊、外一科、Ⅰ期临床中心、心电图室、急诊科

会议最后议程，由中汇医院院长马雁翼作总结发言，马院长指出，2020年是中汇医院发展的关键年，要巩固我们取得的成绩。2021年中汇医院站在新起点，开启新篇章，各项工作进入了新的征程。针对2021年的工作，归结为以下几点：一、中汇医院要全面开展规范化治理工作。加强人员规范化培训和考核。以专家建设为抓手，利用好制度督查和人员考评的手段，全面开展医疗规范治理工作。二、医院将严格管理医保资金的使用，从立法层面全面开展医保资金使用的监督。第三，深入推进行政系统服务提升。二线服务一线，一线服务患者，是我们一直坚持的服务理念。四、推进医院后勤网格化管理工作。建立网格化布局管理一体化服务体系。责任到人、责任到岗，按服务标准提供后勤服务，优化服务质量。五、加大学科建设，健全医院科室。科室建设和专业团队建设将成为中汇医院今后发展的重点工作。六、持续提升医疗质量，创建让百姓满意的医院。医疗质量是医院的核心，医疗质量安全是永恒的主题，是医院的生命线，是医院承担社会责任的基础。加强医疗质量安全建设，减少和杜绝医疗事故是我们中汇医院2021年最重要的工作。